Termos de uso

Versão 1 · data de publicação

Ao criar uma conta no AceleraBot você concorda com o que está aqui. Se não concordar com alguma parte, não use o serviço.

1. O que o serviço é

O AceleraBot busca estabelecimentos no Google Maps por nicho e localidade, organiza os contatos num painel e envia mensagens pelo seu número de WhatsApp, no ritmo e no horário que você configurar.

Ele é uma ferramenta. Quem decide para quem mandar, o que escrever e com que frequência é você.

2. O que o serviço não é

• Não é garantia de venda nem de resposta. Nenhum resultado comercial é prometido.
• Não tem vínculo com o Google nem com a Meta/WhatsApp. Essas marcas pertencem aos seus donos e não patrocinam nem endossam este serviço.
• Não é um canal oficial de disparo do WhatsApp. A conexão usada é a mesma do WhatsApp Web.

3. Sua conta

• Você precisa ter 18 anos ou mais e fornecer dados verdadeiros.
• A senha é sua responsabilidade. O que acontece pela sua conta é atribuído a você.
• Uma conta é de um negócio. Se precisar de mais pessoas, o plano define quantas.

4. O número de WhatsApp é seu, e o risco também

Este é o ponto mais importante destes termos, e está escrito sem enfeite.

O envio acontece pelo número que você conecta. A conexão usada não é uma via oficial de disparo em massa. Enviar volume alto, enviar rápido demais ou enviar mensagem que gere denúncia pode fazer o WhatsApp restringir ou banir o seu número, temporária ou permanentemente.

O sistema faz o que está ao alcance dele para reduzir esse risco: espalha os envios em intervalos irregulares, alterna até quatro versões da mensagem, respeita a janela de horário comercial do seu fuso e trava num limite diário. Isso reduz o risco. Não elimina.

Você assume esse risco ao usar o serviço. Não nos responsabilizamos por bloqueio, restrição ou perda de acesso ao seu número de WhatsApp.

5. Como você não pode usar

É proibido usar o AceleraBot para:

• Enviar mensagem a quem já pediu para parar de receber.
• Enviar conteúdo ilegal, enganoso, ofensivo, discriminatório ou que se faça passar por outra pessoa ou empresa.
• Golpe, phishing, corrente, pirâmide ou qualquer oferta fraudulenta.
• Revender, ceder ou publicar a base de contatos coletada.
• Prospectar pessoas físicas fora de um contexto comercial legítimo.
• Tentar burlar os limites do plano, o sistema de cobrança ou acessar dados de outra conta.

Descumprir isso permite a suspensão imediata da conta, sem devolução.

6. Sua responsabilidade sobre as mensagens

O texto é seu. A lista é sua. A decisão de abordar é sua. Perante quem recebe a mensagem e perante a lei, o remetente é você, e é você quem responde pelo conteúdo e pela frequência.

Cabe a você respeitar a LGPD em relação a quem contatar — inclusive atender pedidos de exclusão e de parar de receber.

7. Planos, pagamento e vencimento

• O teste grátis dura 3 dias e permite 20 contatos e 5 mensagens no total. Acaba no que vier primeiro.
• Os planos pagos são cobrados por mês, adiantado, e valem por 30 dias a partir da confirmação.
• Não há fidelidade nem multa por cancelar.
• Ao vencer sem pagamento, a conta é pausada: os envios param e o acesso é bloqueado. Seus dados continuam guardados e voltam quando o pagamento for registrado.
• Mudança de preço é avisada com 30 dias de antecedência e nunca vale para período já pago.

8. Cancelamento e devolução

Você cancela avisando pelo canal de suporte. O plano segue valendo até o fim do período já pago, sem cobrança nova.

Como o teste grátis existe justamente para você avaliar antes de pagar, não há devolução de período já usado, salvo falha nossa que impeça o uso do serviço.

Antes de sair, exporte sua base — o botão está no painel e funciona em qualquer plano.

9. Disponibilidade

Trabalhamos para manter o serviço no ar, mas ele pode ficar indisponível por manutenção, falha de terceiros (WhatsApp, Google, hospedagem) ou causas fora do nosso controle. Não há garantia de funcionamento ininterrupto.

10. Limitação de responsabilidade

Na máxima extensão permitida pela lei, nossa responsabilidade total fica limitada ao valor que você pagou nos 12 meses anteriores ao fato. Não respondemos por lucro cessante, perda de oportunidade comercial, dano à reputação, nem por bloqueio do seu número de WhatsApp.

Isso não afasta responsabilidade por dolo ou por direitos que a lei não permite excluir, inclusive os do Código de Defesa do Consumidor quando aplicável.

11. Encerramento pela nossa parte

Podemos encerrar sua conta se você descumprir estes termos, se o uso ameaçar a estabilidade do serviço, ou se houver ordem legal. Em caso de encerramento sem culpa sua, devolvemos o valor proporcional ao período não usado.

12. Propriedade

O sistema, o código, a marca e o site são nossos. Os seus dados e os seus contatos são seus — você pode exportá-los a qualquer momento e levá-los embora.

13. Mudanças nestes termos

Mudanças relevantes são avisadas pelo painel antes de valer. Continuar usando depois disso significa aceitar a nova versão.

14. Lei e foro

Estes termos seguem a lei brasileira. Fica eleito o foro da comarca de cidade, salvo direito do consumidor de escolher o foro do seu domicílio.

15. Contato

WhatsApp: número · E-mail: e-mail